Servicio y Mantenimiento Programado

 

Estos servicios se brindan en forma mensual y están adaptados a las necesidades puntuales en cada caso. Tienen la ventaja que el usuario no debe preocuparse por el mantenimiento de sus elementos informáticos ya que todo el trabajo es programado de antemano y ejecutado de acuerdo a la planificación prevista, prácticamente sin intervención del usuario.

 

Servicio de back up semanal o mensual

 

Este servicio tiene por finalidad de minimizar al máximo la posible perdida de información que se puede producir por algún desperfecto del hardware utilizado para el almacenamiento de la misma, por el ocasionar de virus u otros programas dañinos, o bien por el ocasionar de personas que por accidentes, desconocimiento o dolo puedan ocurrir.

Consiste en realizar un relevamiento de la información a proteger y con los datos obtenidos se diseña la estrategia mas apropiada para realizar el respaldo de la misma. En este proceso se establece la frecuencia, soporte (CD ROM, ZIP, Cinta Magnética, Disco Rígido, Etc.) y el software que son necesarios para llevar a cabo la tarea.

La información a respaldar puede ser de cualquier tipo (Siempre Digital), por ejemplo descuentos, planillas de cálculos, base de datos, videos, música, etc.

 

Mantenimiento Mensual de Equipos

 

Este servicio consiste en realizar un mantenimiento preventivo programado de los equipos, con el fin de evitar que se produzca una parada imprevista de los mismos con los consiguientes problemas que se generan (Perdida de Tiempo, Dinero, Información, Etc.).

En primer lugar se revela el parque de equipos, su utilización, ambiente en el que se encuentra, capacitación del personal a cargo, etc. y de acuerdo a esto puede diseñarse la estrategia mas adecuada para lograr el mayor rendimiento (Costo – Beneficio).

 

Mantenimiento Mensual de Impresoras

 

Este servicio es similar al anterior pero aplicado a las impresoras y lo presentamos por separado debido a que un muchos procesos el funcionamiento de la misma es Vital. Realizamos mantenimiento de todo tipo de medios de impresión como ser chorro tinta, matriz de punto, láser, por sublimación de tinta, etc.

 

 

Redes de Transmisión de Datos

 

La redes informaticas se han impuesto en el mundo de los negocios ya que permiten comunicar entre si cualquier numero de equipos se encuentren estos ubicados en el mismo edificio o en cualquier punto del planeta. Nuestro servicio esta orientado a mantener funcionando su red sin problemas de manera de permitirle tener acceso a los recursos compartidos (Impresoras, Modem, Scanner, etc.), a las aplicaciones y a la información de la organización.

 

Diseño e Instalacion de Cableado Estructurado

Un factor importante en cualquier empresa sin importar su envergadura, son la comunicaciones tonto internas como externas. Para lograr un maximo aprovechamiento de las mismas es de suma importancia el soporte físico utilizado.

Es importante tener en cuenta que cuando hablamos de cableado estructurado no nos estamos refiriendo simplemente a un cableado para transmisión de datos atraves de una red, sino que es un unico soporte fisico con la finalidad de transmitir datos. Voz (Telefonica, Portero Electrico, Etc.), video, musica y casi cualquier tipo de imformacion en formato digital y analógico de baja potencia.

 

Configuración de Servidor Proxy

 

Hoy en dia es muy comun el uso de internet debido a los grandes beneficios que presenta frente a las comunicaciones tradicionales. A pesar de su extendido uso no es mucha la gente que tiene conocimiento que con tan solo una conexión (una sola cuenta de Internet) es posible que varias maquinas conectadas en red accedan en forma simultanea e independiente tanto para navegar, como para revisar el correo electronico o casi cualquier otro servicio disponible sin costo adicional.

Estos es posible gracias a la instalacion de un servidor proxy, que puede instalarse tanto en el equipo de escritorio (PC), como prepararce un servidor especifico para ello, dependiendo de las prestaciones necesarias, tiempo de conexión, tamaño de la red, etc.

 

Instalacion y Configuración de Correo Electrónico Interno

 

En lugares donde ahí grandes distancias entre oficinas, se nesecita compartir infomacion en forma frecuente y segura, como no tanto el personal tiene el mismo horario, o por que se nesecita un control de la infomacion que se envia o recibe, es de suma utilidad el correo electronico interno.

Este permite enviar mensajes o archivos (panillas de calculos, documentos, video, mensaje sonoros, etc.) o ambas cosas de manera rapida y confiable sin importar si el destinatario se encuentra o no en el momento del envio debido a que si el usuario no se encuentra en ese momento el mensaje es almecanado por el servidor para enviarlo en cuanto el destinatario revise si correo.

 

Configuración de Correo Electronico de Internet

 

Asi como es recomedable el uso del correo electronico interno, tambien es de suma importancia el uso de correo externo. Este nos permite comunicarnos con el resto del mundo enviando mensajes y archivos a cualquier parte del mundo en forma instantanea y a un costo muy inferior al de una llamada telefonica o un fax.

 

Instalaron y Configuracion de Correo Electronico Mixto

 

En lugares donde se trabaja con correos tanto externo como interno es importante lograr una verdadera combinación de los mismos para simplificar el trabajo de los usuarios, siendo el servidor el que decide cual es el mejor camino para entregar el correo, ya sea a traves de insternet o bien localmente.

 

Configuración de Servidor Web

 

Actualmente una de las formas mas baratas y eficaces de dar a conocer una empresa es atraves de un sitio Web. La mayoria de las empresa s que utilizan este servicio alqulan espacop en algun servidor para colocar en ellos su propio sitio Web, esto es generalmente por deconocimiento de las posibilidades ytecnologicas que tiene a mano ya que es posible alojar el sito en un servidor propio sin tener que abonar nada mas que la conexión a Internet  u con la ventaja de tenerlo a mano y rápidamente por cualquier cambio necesario y con mayor seguridad ya que no intervienen terceros.

 

Configuración de Servidor FTP

 

Si nesecita compartir grandes archivos con personas en distintos lugares físicos, entonces nesecitas in servidor FTP. Este es un protocolo especial en donde se asigna un lugar en un disco rigido para almacenar la información a compatir y puede accederce a ella desde cualquier punto de la empresa, o bien del mundo si se lo conecta a internet.

Es importante aclarar que la información almacenada se encuentra protegida por distintas combinaciones de nombre de usuarios y contraseñas y niveles de seguridad para el acceso.

 

Analisis y Reingenieria  de Redes

 

Si en una Empresa ya existe una red, y su funcionamiento no cumple con sus expectativas le ofrecemos realizar un estudio de la misma para detectar cuales son las rezones por las que esto ocurre y en caso de ser necesario aconsejar las modificaciones necesarias para que se alcancen los objetivos establecidos. En este estudio desarrollamos y le entregamos junto con el análisis toda la documentación referente a su estructura de la transmisión de datos (Planos y Planillas de corte de las distintas secciones).

 

 Acceso Telefonico de Punto a Punto de Larga Distancia a Traves de Internet

 

En caso de tener un costo alto de llamadas de largas distancia a un mismo sitio, contamos con equipos especiales que instalados en ambos sitios permiten realizar comunicaciones telefonicas a traves de internet a un costo inferior a una llamada local, entre dichos puntos.

 

Enlances Inalambricos

 

En caso de tener necesidades de conectar dos o mas redes entre si o bien un PC a una red con distintas ubicaciones geograficas, podemos proveerte enlaces inalámbricos de diversos costos y envergadura de acuerdo a cada necesidad.

 

Enlaces con Fibra Optica

 

Otra forma de conexión entre distintas redes es atraves de fibra optica. Esto permite un vínculo fijo de alta velocidad entre los distintos puntos.

 

Documentación de Redes

 

La documentación de la red es de suma importacia para su aprovechamiento integral, debido a esto surge la propuesta de realizar toda la documentación necesaria para poder calificar y optimizar su utilización.

La documentación consta de planos, esquemas, diagramas, planilla de corte en rack, etc. presentados en distintos soportes (Ópticos, Magnéticos, Papel).

 

Administración de Redes

 

Para lograr velocidad y seguridad en una red de datos es importante una buena administración. Esto es la administración de los servidores presentes, de los protocolos utilizados y de los recursos compartidos. Este punto es tan importante como el diseño del soporte fisico sobre el que fluye la información porque una buna administración permite una fácil y ágil interacción para el usuario.

 

Redes Privadas Virtuales a Través de Internet (VPN)

 

Es posible conectarse a redes distantes en distintos puntos del planeta sin importar su distancia con máxima seguridad a traves de una red privada virtual, lo que permite utilizar todos los recursos compartidos en la red (Impresoras, Discos, CD ROM, Etc.). Esto es posible mediante una llamada telefonica a bien utilizando el soporte que para esto brinda Internet.

 

Instalacion y Configuración de Servicios de Mensajeria Privados

 

Los servicios de mensajeria tuvieron un gran auge estos ultimos años, como ejemplo potemos tomar ICQ, Yahoo Messenger, Hotmail Messenger, Etc.

Son sistemas que permiten ponerse en contacto con personas a las que autorizamos (y nos autorizan) para poder saber cuando se encuentran conectados, estos sistemas brindan la posibilidad de enviar y recibir archivos, chatear, intercambiar mensajes, Etc.

 

Es posible instalar este tipo de sistemas, bastante utiles, dentro de una red privada o publicarlo en internet para permitir la participación de aquellas personas que deseamos. Es decir, este es un servicio de mensajeria privada.

 

Gestion de Dominios

 

Es comun que una empresa o algunas personas utilicen direcciones de correo electronico tales como usuario@miempresa.com.ar. La parte de la direccion que sigue el símbolo @ se denomina dominio y es asignada por determinadas Instituciones Internacionales.

Cualquier persona o empresa puede utilizar este tipo de direcciones realizando la gestion del dominio en la entidad correspondiente. Nuestra empresa puede realizar este tramite administrativo para permitirle gozar de este beneficio.

 

Administración de Dominio

 

Una ves que se asigna un dominio hace falta administrarlo, es decir crear las cuentas y adeministrar el correo, publicar el dominio en internet, buscar un alojamiento para el Sitio Web, Etc. Nosotros contamos con personal idoneo para realizar este tipo de tareas.

 

Base De Datos

 

Las bases de datos san un conjunto de Procesos (programas) y archivos de almacenamienyto de datos que en su conjunyto manejan y almacenan toda la información referente al funcionamiento de su empresa. Nuestro servicio le ofrece todo el soporte necesario para implementar y mantener funcionando sus Bases de Datos.

 

Carga de Información en Base de Datos

 

Cuando se comienza a utilizar un sistema es necesario volcar una gran cantidad de información anterior a la puesta en marcha de esyte ypara ello es necesario mucho tiempo y personal.

Para evitrar el desvio de personal y tiempo para realizar esta tarea ofrecemos este servicio, que puede realizarce en sus  instalaciones o bien en nuetras oficinas de acuerdo a la necesidades personales de cada caso.

 

Instalacion de Servidores de Base de Datos

 

Muchos de los paquetes de software para administración de empresa utilizan servidores de base de datos. Para lograr un buen funcionamiento del software es imprescindible una buena instalacion y configuracion del servidor de base de datos, ya que alli es donde se almacenan toda la información.

 

Analisis de datos

 

Si bien es cierto que hoy en dia la mayoria de las personas conocen la importancia del manejo de información, tambien es cierto que el colleccionar grandes cantidades de datos puede llevar solo a confusiones y a perdida de tiempo. Para evitar esto es necesario un minucioso análisis de la información y esto se logra con personal especializado que sepa obtener información realmente util de un conjunto de datos.

 

Servicios de Soporte

 

Los servicios de soporte son de suma utilidad en una empresa si y permiten un gran ahorro de dinero y tiempo, agilizando incluso mucho de los trabajos que se relizan en forma rutinaria.

 

Copia de CD

 

Al usar un CDROM original se corre el riesgo de que este se dañe con el uso (generalmente se rallan), por eso es recomendable hacer una copia de CD ROM original (siempre que los derechos del autor lo permitan) y trabajar con esta para evitar la perdida total del software original.

 

Cursos de Capacitación

 

Para que un personal rinda al máximo en el uso de la herramientas informaticas es fundamental que conoscas toda las posiblidades que estas le brindan y los maneje con seguridad y fluidez. Para ello es necesario debido a las constantes actualizaciones que aparecen en los diferentes software que su personal se mantenga actualizado de las nuevas herramientas que aparecen en el mercado y que se capacite en el manejo de las mismas. Nuestra empresa le brinda el apoyo de un grupo profesional de primer nivel para capacitar a su personal ya sea en forma individual o grupal.

 

Recarga de Cartuchos y de Cintas

 

Debido al alto costo en que se encuentran actualmente estos consumibles muchas veces es conveniente reciclarlos a comprar nuevos. Debido a esto ofrecemos realizar un análisis costo – calidad para ver que es mas conveniente y en caso de volcarse por el reciclado le brindamos esa posibilidad utilizando para ello insumos originales.

 

Diseño de Equipos Electrónicos Especiales

 

En diversas situaciones son necesarios dispositivos electrónicos específicos que no se consiguen en el mercado o su costo es demasiado elevado. Nuestros especialistas están capacitados para diseñar y construir muchos de estos equipos a costos muchas veces inferiores a los del mercado.

 

Venta de Equipos e Insumos

 

Disponemos de una amplia gama de equipos (Impresoras, PC, Servidores, Placas, Etc.) e insumos (Cartuchos, Cintas, Tintas, Etc.) siempre a disposición de nuestros clientes.

 

Reparación de Equipos

 

Contamos con un laboratorio y personal capacitado para solucionar preacticamente cualquier problema informatico que se presente, tanto es hardware como en software.

 

Asesoramiento en Hardware y Software

 

Al momento de comprar tanto programas (Software) como equipos (Hardware) es importante tener un preciso conocimiento de las necesidades y del producto que se esta por adquirir. Generalmente se compra a ciegas, sobre todo lo que es software, es por esto que nosotros le ofrecemos comprometernos con Ud para asesorarlo y asegurarse que adquiera el producto que realmente necesita al menor costo posible.

 

Diseño y Creación de Identificaciones Personales

 

Para evitar el ingreso de personal en areas no autorizadas es importante un control estricto de identificaciones con el objetivo de saber quien entra y en que lugar se encuentra en determinados momentos. Para esto es de suma utilidad el uso de identificaciones personales con las caracteristicas necesarias para cada caso (Fotografia, Código de Barra, Cinta Magnética, Huella Digital, Etc.).

 

Recuparacion de Datos

 

Al dañarse un dispositivo de almacenamiento de datos es probable que se pierdan grandes cantidades de información importante, sobre todo si no se tieene una buena estrategia de Backup. Nosotros contamos con productos de ultima generacion que nos permiten recuperar la información en discos dañados.

Servicios Preventivos

 

Son servicios destinados a prevenir o minimizar daños ocasionados tanto en el software como en el hardware.

 

Imágenes de Instalación e Maquinas

 

Uno de los grandes problemas que se dan al reinstalar el Sistema Operativo en un equipo es volver a contar con todos los Drivers y el software de aplicaciones utilizados en el. Lo que trae como consecuencia una gran perdida de tiempo en la búsqueda del mismo uy un aumento de los costos. Nuestra empresa le ofrece crear una imagen de su maquina funcionando correctamente de manera que en no mas de cinco minutos y sin ninguna otra cosa, le sea posible lograr una instalacion exitosa. Esta estrategia es similar a la que utilizan las maquinas de marca  (Compaq, Hewlet Packard, IBM, Etc.) en sus conocidos discos de rescate.

 

Diseño de Estrategia de Proteccion de Antivirus

 

Para prevenir eficientemente el ingreso de software hostil a su PC o bien una red no basta tan solo con instalar un antivirus, es necesario planear una estrategia de trabajo en conjunto para evitar este flagelo cada dia mas comun. Por eso le ofrecemos el asesoramiento y el diseño de estas estrategias.

 

Diseño de Estrategia de Backup

 

Cuando uno depende de la información presente en un medio digital nesecita una buena estrategia de backup (Copia de Seguridad) con el fin de evitar la perdida de datos o que los datos que se encuentren en el backup esten dañados. Para ellos es necesario crear e implementar una estrategia a backup. Poseemos años de experiencia protegiendo los datos de grandes empresas de nuestro medio.

 

Servicio de Diseño de Software

 

Este servicio esta destinado a ofrecerle un estudio a fondo del funcionamiento de su empresa a partir del cual podemos ofrecerle mejoras en su funcionamiento y soluciones informaticas acordes a sus necesidades actuales y futuras, para ello contamos con una basta experiencia en el desarrollo de software de gestión para todo tipo de empresa (Comerciales o Industriales).

Podemos ofrecerles no solo el desarrollo de soluciones informaticas (Programas) sino tambien organizar su empresa a partir de procesos de reingieneria que permiten optimizar los procesos de gestion y que establezcan claramente las relaciones entre los diferentes sectores y personas que trabajan en ellos asi como el flujo de información. Todo esto es vutal antes de emprender el desarrollo de un sistema informatico ya que si no se establese claramente el sistema de información se puede malograr todo el esfuerzo volcado al desarrollo del software.